Rückgaberecht
Valure Rückgaberecht
1. Rückgaberecht Wir bieten Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben, vorausgesetzt, das Produkt befindet sich im Originalzustand und wurde nicht benutzt.
2. Rückgabeverfahren Um eine Rücksendung zu veranlassen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
Kontaktieren Sie uns unter info@valure-lifestyle.com  und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
Wir senden Ihnen dann Anweisungen zur Rücksendung des Artikels.
Senden Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Kontaktaufnahme mit uns zurück.
3. Rücksendekosten Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung. Wir empfehlen Ihnen, eine nachverfolgbare Versandmethode zu verwenden, um sicherzustellen, dass die Rücksendung bei uns ankommt.
4. Rückerstattung Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben.
5. Ausnahmen Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden:
Gebrauchte oder beschädigte Produkte
Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an info@valure-lifestyle.com.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Valure!